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重保“哨声”响 怀柔联通前线小时匠心护航

归档日期:06-08       文本归类:蒋晨      文章编辑:爱尚语录

  千龙网北京5月21日讯 四月的北京春意盎然、姹紫嫣红,燕山脚下,如鸿雁展翅的雁栖湖国际会议中心迎来了第二届“一带一路”国际合作高峰论坛。助力“一带一路”建设从“大写意”向“工笔画”转变,北京联通为来自各国的媒体记者提供了千兆到桌面的互联网接口及高速率、低时延、广连接的5G网络,为打造国际会都一流的信息通信基础设施、营造一流的信息通信环境提供了强有力的支撑。

  整个会期,北京联通党委领导亲自指挥,投入保障人员9436人次,车辆879辆次,应急通信车8辆,2359名技术人员坚守岗位,378名员工对5000余公里重保管线设备加大巡查力度,全体员工连续作战、攻坚克难、顽强拼搏,以高度的政治责任感,交出了一份网络运行安全畅通,信息安全有效管控的满意答卷。

  从国家会议中心向北60公里,有一支身着橙衣、重装上阵的队伍,30多个日日夜夜,他们始终奔跑在最前线小时既是他们的工作常态,更是无声的绽放与奉献。怀柔联通党委书记、总经理严保军表示,“此次保障在公司党委带领下,怀柔分公司党委、分公司第一党支部、各党小组成立了保障前线临时党支部,党员带头通过主题党日等活动,以匠心品质开通、安装各类保障业务,在业务交付及保障时期,众多党员干部克服困难、以高度责任感完成任务,彰显了联通党员的力量与风采!”

  怀柔联通分公司副总经理史炜作为第二届“一带一路”国际合作高峰论坛前线分指挥部副总指挥,全程参与了服务保障工作,他表示,“完成这次服务保障任务,需要有着非常强的政治意识,通信保障、网络安全保障与信息安全保障三项任务必须‘精精益求精,万万无一失’,匠心护航,使命必达。”

  峰会期间,怀柔联通分公司政企中心承接着所有重保专线的开通需求以及后期保障工作,身处服务保障的第一环,怀柔联通分公司政企中心副经理蒋晨感慨颇深,他告诉记者“从去年10月直到今年4月,政企中心下的大客户支撑班组结束了北京国际电影节的工作后又马不停蹄地奔赴‘一带一路’会议,虽然7×24小时是团队的工作常态,但是依托‘与用户握手’的固守机制,政企中心6人组逐渐积累出了更高效、更安全的工作方法。”

  历经2014年APEC峰会、2017年第一届“一带一路”国际合作高峰论坛以及数届电影节,三十余场重保并肩作战,网络部经理朱建文、政企中心副经理蒋晨、政企中心大班长解晋东与家客中心经理孙东升、大班长朱洪涛成了北京联通怀柔分局鼎鼎有名的“五大护法”,在他们的默契配合下,上百人次的服务保障任务没有一起失误。

  从2014年开始算起,怀柔联通分公司家客中心经理孙东升与大班长朱洪涛已搭档了4个年头,肩负第二届“一带一路”国际合作高峰论坛通信保障的主要任务,6个点位、18部电话、两人一天一晚全抢通,是他们拼出的“联通速度”。

  23日下午六点,刚从核心岛回到怀柔分局的两人接到一个任务,“在6个点位装18部电线日必须接通!”

  据孙东升回忆,“当时的情形,穿墙放缆显然是不现实的,而且18部电话必须得通过一个设备分布到6个房间,设备的位置与各房间的位置千差万别,有的房间甚至连路由都没有。找不到物业公司相应的负责人,在各房间环境不确定的情况下无法搭线路,同名的设备半天也没寻到线点,终于联系到了此前共事同一项目的熟人,几经周折后,眼前的难题总算解决。”

  “18部崭新的电话设备,四芯的、八芯的网线,电话线,光跳线与同跳线都是我们提前一个月像蚂蚁搬家似的一趟一趟往雁栖湖会展中心工作间背来的,具体背了多少趟已经记不清也顾不得数了,只记得整个重保项目下来,我俩总共背了61部电话。”在朱洪涛与老搭档孙东升的手里,一根根网线、电话线有序相连,绘出了一幅安全畅通的“通信乐谱”。

  拜师傅、结对子,是北京联通培养人才的一项优良传统,在前辈的带领下,政客中心大客户支撑班王一淇第二次参与到重保项目中。

  从一名联通新兵蜕变成北京联通怀柔分公司重保服务的“中枢大脑”,王一淇对身上的担子有了更深刻的理解,“从坐到电脑前面算起,专线的工单系统每隔半个小时就得刷新一次,平常一天两三张订单,重保期间一天就会收到十几张订单。作为一个合格的‘数据库’,反复核实各类信息,在得到精准具体的地址后准确传达给定点的师傅们就是我的责任,假如中间环节出现纰漏,师傅们到达设备安装现场后极有可能发现那根本不是最终位置。大家都从牙缝里挤时间,我必须要打起十二万分的精神来应对,杜绝这种情况的发生。”

  从2017年至今,由王一淇经手并存档的各专业、各专线信息已码放了整整两大纸箱,从不懂就问到得心应手,娇小的身躯蕴藏着“联通人”不屈的斗志。

  第二届“一带一路”国际合作高峰论坛通信保障期间,怀柔分公司领导班子与一线重保团队同吃同住,累了轮流坐板凳休息,困了睡在办公桌拼成的简易“床铺”,无论是年过五旬的老师傅孙东升、朱洪涛、孙晓明、于宏,带病坚持的大班长解晋东,还是青年骨干陈义龙李松涛、王居政,都奋战在重保的一线上,没有一个人喊累、没有一个人掉队。

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