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连接、体验、服务微信支付全面助力美妆行业智慧升级

归档日期:06-08       文本归类:蒋晨      文章编辑:爱尚语录

  近年来,随着内容营销、社交电商的发展,传统美妆行业迎来了新一轮挑战。5月20日,在中国美容博览会举办的2019年中国化妆品零售大会上,针对目前美妆行业面临的痛点,微信支付表示会围绕连接、体验、服务三方面,结合智慧经营工具,帮助美妆商户实现更精准的引流及营销,进一步推动行业的智慧升级。

  “对商户来说,经营中最核心的诉求就是吸引更多顾客、提供更好的服务、产生更多的生意。”微信支付美妆行业负责人蒋晨芸表示,基于微信支付强大的数据能力和营销工具,能帮助商户精准地挖掘更多潜在顾客。顾客到店前,商户借助微信搜索、社交礼品卡、附近优惠等能力,实现高效触达及引流;到店后,“支付即会员”以及店内时尚品牌馆扫码领券,能进一步帮助商户沉淀客流,培养忠实客群,带来更多实际销售转化。

  此外,微信支付多样化的产品能力,能帮助商户打造更多创新体验,进而产生更多经营增长。目前,小程序商城直播、刷脸支付、AR试妆、扫码购等智慧能力已运用在美妆行业中,商户能够为顾客提供更个性化的消费体验,为互动营销创造新的空间。

  美妆行业是最为重视导购专属服务的行业之一,微信支付也即将推出“时尚导购通”,通过“支付即导购”等创新工具,帮助导购实现有效连接及营销。同时,基于微信支付的数据能力,通过智慧推荐向顾客提供个性化服务,进一步助力“导购+小程序商城”的线上线下全场景营销,让顾客随时随地享受更好的导服务以及购物体验。

  在最新升级的微信支付美妆行业解决方案中,战略重点已经从基础的“支付”转为深度的“经营”。微信支付的产品能力和连接能力,能够帮助美妆行业更灵活地把握全渠道运营,提升顾客体验和经营能力。未来,微信支付将继续推动智慧经营解决方案的完善及落地,为美妆行业带来更多的交易场景,也为顾客提供更好的服务品质。

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